כונני ארגון הצלה הוזעקו לרחוב הרב מרכוס בחיפה בעקבות דיווח על תאונת דרכים.
יחד עם חובשים ופראמדיקים של מד"א, העניקו הכוננים טיפול רפואי לגבר בן 35 עם חבלת ראש במצב קשה, ולאשה בת 34 עם חבלת ראש במצב בינוני, והם פונו להמשך טיפול בבית החולים רמב"ם בעיר.
חובש הצלה ישראל ויסבלום שהגיע ראשון למקום מדווח: "כשהגעתי לזירת תאונת הדרכים עם אמבולנס מד"א שברשותי, מצאתי שני רוכבי אופניים חשמליים במצבי פציעה שונים לאחר שנפגעו מרכב במהלך הרכיבה. יחד עם חובשים ופראמדיקים של מד"א, הענקנו טיפול רפואי ראשוני הכולל עצירת דימומים, קיבוע וחבישות לגבר בן 35 מחוסר הכרה עם חבלת ראש במצב קשה, ולאשה בת 34 עם חבלת ראש במצב בינוני, והם פונו להמשך קבלת טיפול רפואי בחדר הטראומה בבית החולים רמב"ם בעיר."